⚠️⚠️ ملاحظة مهمة

لكي يتم تحديث البيانات بنجاح، توجد بعض الحالات التي يجب الانتباه إليها:

1️⃣ إذا ظهرت لك رسالة:

«عذراً، يجب استخدام خيار آخر أو زيارة أقرب فرع»

➡️ في هذه الحالة يمكن إجراء التحديث بشكل سريع بإذن الله.

2️⃣ إذا ظهر لك رقم مرجعي أو رسالة مختلفة:

➡️ في هذه الحالة قد لا ينجح التحديث، ويعتمد الأمر على حالة الطلب والبيانات.

📌 لذلك يُرجى إرسال صورة الرسالة التي تظهر لك قبل طلب الخدمة، للتأكد من إمكانية التحديث.